AON Agronline – TERMINOS Y CONDICIONES

 

1.-INTRODUCCION.

Mediante este Aviso Legal y Política de Privacidad, A.O.N Agronline S.R.L., domiciliada en la ciudad de Montevideo, con número de RUT  040477600017,  informa a los usuarios de la página web de su propiedad (en adelante “Agronline”) ,acerca de las condiciones de uso de la Web y , así como de su política de privacidad y protección de datos de carácter personal, para que los usuarios determinen, libre y voluntariamente, si desean facilitar los datos personales que les puedan ser solicitados, con ocasión de los servicios ofertados por las empresas del sector Fabricantes y representantes de agroinusmos, así como también, transporte, logística de su ámbito y medios de pagos electrónicos tales como bancos y tarjetas de crédito, en lo sucesivo LAS EMPRESAS , a través de este medio.

Agronline pide encarecidamente:

  •          el uso responsable de Medio Ambiente. No utilizar dosis mayores a las recomendadas si es necesario más potencia a la hora de control combina diversos principios activos con el fin de reducir la resistencia y de no hacer una aplicación sin resultados.
  •          Rotar principios activos.
  •          Bajo ningún concepto realizar una aplicación débil en cuanto a dosis y productos o bajo una desfavorable  condición climática que derive en el no resultado de la misma que solo contribuirá con el  contaminado del ambiente y  la resistencia de biotipos.

Nuestra misión acercar a todos los consumidores de insumos agropecuarios una variada cartera de productos con el fin de contribuir con la producción sustentable, haciendo más transparente y democrática la comercialización, para favorecer a todos los actores bien intencionados de la cadena y que resulte en un detrimento de los costos de producción y del impacto negativo del medio ambiente (Ya sea por manejo de mucho información de diversas fuentes como la posibilidad de acceder a una gran cartera de productos).

2.- CONDICIONES DE USO.

Toda persona que acceda a la Web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El usuario se compromete a no usar el presente sitio web  con fines fraudulentos, así como a no llevar a cabo conducta alguna que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de AON Agronline S.R.L. o de LAS EMPRESAS. En caso de incumplimiento por parte del usuario de las condiciones de uso del presente sitio web, o de sospecha razonable por parte de la empresa de que el usuario las está incumpliendo, Agronline se reserva el derecho a limitar, suspender o terminar su acceso al sitio web, adoptando cualquier medida técnica que sea necesaria con ese fin.

“AON AGRONLINE S.R.L.” realiza tareas en ventas a través de una plataforma web de su propiedad, donde convergen  fabricantes y distribuidores de productos agropecuarios,  con la sinergia que ello le produce a las ventas. Y la facilidad y practicidad que les otorga a usuarios finales a la hora de escoger y/o comprar productos. “AON AGRONLINE S.R.L.” presta servicios comerciales y técnicos a usuarios registrados, facilitándole a estos la compra de productos agropecuarios directamente a los fabricantes y/o representantes, encargándose de la recepción del pedido, la coordinación del envío del mismo y de la forma de pago, mediante la pasarelas  de pagos electrónicos.

Tanto vendedores, transportistas o medios de pagos electrónicos realizan su tarea específica, Agronline les brinda el servicio web y agronómico para que todas las instituciones puedan interactuar en un mismo sitio.

3.- RESPONSABILIDAD.

AON Agronline S.R.L. se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo

A menos que se indique expresamente lo contrario, Agronline no es el fabricante de los productos vendidos en el sitio web. Si bien nos esforzamos para que la información que aparece en nuestro sitio web sea correcta, en ocasiones el embalaje y los materiales de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en nuestro sitio web. Los nombres también pueden cambiar. Le recomendamos que no se detenga a leer solamente la información disponible en nuestro sitio web si no que, antes de su utilización, lea también detenidamente el etiquetado, las advertencias e instrucciones que acompañen al producto.

Agronline no será responsable de las pérdidas o incumplimiento de las empresas involucradas en su web.

Agronline no será responsable de ninguna demora o incumplimiento de sus obligaciones derivadas de las presentes condiciones si dicha demora o incumplimiento fuera atribuible a circunstancias ajenas a nuestro control razonable. Esta disposición no afecta a su derecho a recibir el producto en un plazo razonable. Si la demora tuviera lugar con carácter anterior a la remisión del producto, Agronline no le cobrará importe alguno por dicho servicio pudiendo usted cancelar el pedido en cualquier momento previo a dicha expedición contactando con nosotros a través de la misma web.

Si adquiere el producto en su condición de "consumidor", usted tiene derecho a la garantía de conformidad prevista en la legislación según la cual el bien entregado ha de ser conforme al contrato, y a la que legalmente viene obligado el vendedor (Garantía Legal).

4. PRECIO Y DISPONIBILIDAD

Cuando procesemos su pedido, recibirá un mensaje nuestro con los detalles de la compra, si el o los productos que desea  comprar ya no están disponibles,  es posible que le ofrezcamos la oportunidad de comprar un Producto de características  y valor equivalentes al que ha tratado de solicitar, generando un vale de descuento para la próxima compra de lo contrario será reembolsado el  100% del compra a su cuenta bancaria o tarjeta.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento pero los cambios no afectarán a los pedidos para los cuales ya hayamos enviado una confirmación.

Los precios no incluyen IVA ni gastos de envío.

 

5. – PROTECCION DE DATOS.

5.1. Responsable del Tratamiento.

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento por la entidad AON Agronline, así como por LAS EMPRESAS cuando así sea preciso, en función de los servicios contratados a través de la presente la web, que actúan, en ambos casos, como Responsables del Tratamiento.

El usuario podrá proporcionarnos, de forma voluntaria, información de carácter personal y/o empresarial, bien, a través de determinados formularios de recogida de datos incluidos en las diferentes secciones de la web, bien mediante las direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto. El suministro de cualquier dato de carácter personal a través de los distintos formularios y direcciones de correo electrónico de la presente página web implica aceptar y consentir el tratamiento de los mismos en los términos indicados en la presente política de privacidad.

5.2. Finalidades del tratamiento de los datos personales.

En general, la recogida y tratamiento de sus datos personales tiene como finalidades las que a continuación se relacionan:

i. Poder contactar con el usuario;

ii. Atender y gestionar adecuadamente las consultas, comentarios, incidencias o sugerencias remitidas;

iii. Gestionar las tareas básicas de administración;

iv. Atender y gestionar adecuadamente las solicitudes de presupuestos que nos hayan remitido a través de este medio;

v. Gestionar satisfactoriamente la compra de productos, y/o servicios, también otros servicios contratados valga la redundancia como empresas transportistas o medios de pagos.

vi. Gestionar el alta, modificación o baja de la/s tarjeta/s de fidelización ofrecida/s por la compañía y las empresas socias:

vii. Mantenerle informado, bien por medios, bien por cualquier otro medio que así se haya previsto y facilitado, de ofertas y descuentos personalizados de Agronline o de terceros que pudieran resultar de su interés;

viii. Prestar servicios añadidos, mejoras en nuestros servicios y en la experiencia del cliente al hacer uso de la Web.

ix. Análisis estadísticos de visitas a la Web y comportamientos de sus Usuarios en la misma.

x. Gestionar su participación en los cursos de formación ofertados por la empresa a través del presente medio;

xi. Llevar a cabo las gestiones necesarias para adecuar su participación en procesos de selección de personal ofertados por la compañía;

xii. Gestionar adecuadamente su participación en los concursos, sorteos y promociones ofrecidas por Agronline a través de este medio;

xiii. Gestionar adecuadamente la navegación a través del presente sitio web.

Respecto al tratamiento de sus datos con fines promocionales o publicitarios, se facilitará al interesado, junto con el formulario de recogida de datos correspondiente, el oportuno procedimiento, sencillo y gratuito, para que pueda prestar libremente su consentimiento a tal efecto. El consentimiento otorgado puede ser revocado en cualquier momento y sin costo alguno para el interesado.

 

5.3. Legitimación.

Las bases jurídicas que legitiman los tratamientos indicados son la ejecución del contrato de asociación a empresas en conjunto con medios de pagos y de transporte previamente contratado, el consentimiento del usuario y el interés legítimo de Agronline.

5.4. Destinatarios de los datos personales.

Los destinatarios de la información facilitada serán AON Agronline S.R.L. y LAS EMPRESAS. Los datos personales de los usuarios serán comunicados a la empresa que presta el servicio de transporte contratado por el usuario y las empresas a la cual se le ha comprado productos. Los destinatarios de la información suministrada, se comprometen en la utilización de los datos facilitados, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo a las finalidades previamente autorizadas.

Asimismo, se informa a los usuarios que envíen información relacionada con su c.v., que sus datos podrán ser cedidos a LAS EMPRESAS con el fin de gestionar oportunamente el proceso de selección que corresponda. Mediante el envío de los datos el usuario acepta y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a la finalidad señalada.

5.5. Derechos de los interesados.

El interesado podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, dirigiéndose a AON Agronline., mediante solicitud a nuestra dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: info@agronline.com.uy.

Cualquier interesado, podrá en cualquier momento posterior, en los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos en cada momento vigente, revocar la autorización concedida para el tratamiento de los datos personales.

El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose AON Agronline S.R.L. el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. El usuario se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los datos personales facilitados.

5.6. Plazo de conservación de los datos.

Sólo almacenamos los datos personales de los usuarios en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad para la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma. Mantendremos los datos personales mientras exista una relación contractual y/o comercial con el usuario y mientras éste no ejerza el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de los datos personales.

 

En estos casos mantendremos los datos debidamente bloqueados, sin darle ningún uso, mientras puedan ser necesarios para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

5.7. Información que recabamos de las visitas a la web.

Recabamos y almacenamos información personal limitada y estadísticas globales anónimas de todos aquellos usuarios que visitan nuestra web, ya sea porque nos la facilite el usuario de forma activa o porque se encuentre simplemente navegando en nuestra página web. La información que recabamos incluye la dirección del protocolo de Internet (IP) del dispositivo que usa el usuario, el programa de navegación utilizado, su sistema operativo, la fecha y hora del acceso, la dirección de Internet de la web por la que accede el usuario y también información sobre cómo utilizas nuestra web.

Esta información la utilizamos para saber el tiempo de carga de nuestra web, cómo se utiliza, el número de visitas y el tipo de información que más consulta el usuario. Esta información ayuda a identificar si la página web funciona correctamente, y si detectamos fallos o errores en el funcionamiento, solucionarlos y mejorar el rendimiento de nuestra web, para poder ofrecer un mejor servicio a todos los usuarios.

En consideración a lo anterior, recabamos datos de uso y navegación a efectos estadísticos y publicitarios, de control del uso de nuestra página y de mejorar el conocimiento sobre los intereses del Usuario.

5.9. Medidas de seguridad.

Agronline  ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales requeridos por la normativa  vigente, en función del tipo de información tratada y ha implantado otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de los datos personales facilitados. AON Agronline., garantiza que ha adoptado las medidas oportunas de seguridad para garantizar la seguridad de la información y la confidencialidad de los datos que usted nos envía por Internet. Para ello, se utiliza la tecnología de seguridad Secure Socket Layer (SSL), sistema que permite el cifrado de la información que nos envíe, evitando su lectura incluso si es interceptada inadecuadamente. El servidor de Agronline está certificado, de modo que su navegador puede confirmar la identidad de Agronline antes de que ninguna transmisión sea enviada. Este certificado garantiza la identidad del ordenador de destino al cual se están enviando sus datos. Puede reconocer que la seguridad SSL está operativa mediante la aparición del icono de un candado en el borde inferior de la mayoría de los navegadores. Si pulsa sobre este icono aparecerá el certificado asociado con la conexión de seguridad. No obstante lo anterior, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en internet no son inexpugnables.

5.9.1. Su Cuenta

Cuando usted utiliza los Servicios de Agronline es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y su contraseña, así como de restringir el acceso a su ordenador y a sus dispositivos. En la medida en que así lo permita la legislación aplicable, usted acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta o utilizando su contraseña. Si ésta ha sido utilizada de manera no autorizada o es susceptible de serlo. Es su responsabilidad comprobar que los datos que nos facilita son correctos y completos, viniendo asimismo obligado a informarnos inmediatamente cuando tenga lugar cualquier variación en la información que nos ha facilitado.

De todos modos la confirmación del pago lleva autenticación aparte requerida por cada medio.

5.10. Cookies.

El acceso a esta web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada usuario para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente pueda utilizar. Esta información permite identificarle a usted como un usuario concreto y permite guardar sus preferencias personales, así como información técnica como puedan ser visitas o páginas concretas que visite.

Aquellos usuarios que no deseen recibir cookies o quieran ser informados antes de que se almacenen en su ordenador, pueden configurar su navegador a tal efecto.

 

6.- SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES.

Los pagos se harán desde la web del medio elegido, siendo simplemente Agronline un medio para dirigirse a dicho sitio. Ya sea un banco o una tarjeta de crédito.

Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan indirectamente a  Agronline como los daños directos causados a las empresas que trabajan con Agronline.

 

 

7.-TRANSPORTE

Las empresas transportistas socias de Agronline se comprometen a brindar dicho servicio de flete mediante la recolección de los productos en las distintas empresas involucradas en cada pedido y transportarlos a destino final que el cliente seleccione, ya sea una localidad del interior, una dirección en cualquier punto del país o las coordenadas de un establecimiento, dependerá de la empresa seleccionada.

Agronline generara un código de pedido que contendrá todos los detalles del mismo, se lo facilita a las EMPRESAS involucradas, es el transportista seleccionado el encargado de armar dicho pedido reuniendo los productos de diferentes fabricantes y distribuidores, una vez reunido será enviado a destino manteniendo este código de referencia para rastreo del pedido y evacuar cualquier consulta que fuera pertinente.

Las empresas de transporte son contratadas por el usuario directamente a través de Agronline, por lo tanto el usuario final debe recibir una factura de la compañía seleccionada.

El precio se del traslado es el resultado de una ecuación cuyas variables son volumen, peso y distancia.

La mercadería viaja asegurada, el seguro es pagado junto con el flete y detallado en el resumen de pago de Agronline.

Los plazos de entrega son responsabilidad de cada empresa transportistas y los mismos son definidos por cada empresa antes de seleccionarlo como opción, Agronline actuara como organismo de contralor de todo el proceso de entrega.

 

8.- CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Puede cancelar o cambiar su pedido en cualquier momento antes de la entrega o hasta 30 (treinta) días después de la entrega del Producto. Si desea cancelar o cambiar su pedido, deberá darnos instrucciones claras por escrito de por qué desea hacerlo, ya sea por correo electrónico a info@agronline.com.uy o a través  del “contacte con nosotros” de la web, se deberá incluir el código de pedido.

Si desea cancelar o cambiar su pedido después de haber recibido el o los  Productos  porque ha cambiado de opinión, será su responsabilidad dejarlo en donde indiquemos vía mail. El Producto debe estar completo, sin usar y en las mismas condiciones que cuando fue entregado. Si saca el Producto de su embalaje, deberá haberlo hecho sin dañar o dejar marcas en el Producto. Cualquier otro accesorio debe ser devuelto con el Producto.

Si cancela su pedido antes de que el Producto le haya sido entregado, le devolveremos el importe en la tarjeta o cuenta bancaria con la que realizó el pago, serán descontados los gastos de envío y también un 5% del importe total por los gastos de movimiento de dinero y logísticos

En caso de cancelación o cambio, debemos autorizar y organizar la recogida del Producto. Se le cobrará un  10% del valor de la compra menos los gastos de envío. El dinero será devuelto a la cuenta o tarjeta utilizada en la compra.

Si desea devolver el Producto porque el producto no fue el coincide con el enviado y venció su plazo para utilizarlo o cualquier otro motivo de fuerza mayor que demuestre está siendo perjudicado el consumidor final , deberá organizar la recogida del Producto con nosotros. Examinaremos el Producto y se le expedirá un reemplazo con las mismas características y valor o procesaremos una devolución del precio pagado por el Producto, incluidos los gastos de envío, si estamos de acuerdo en que el defecto o el daño es responsabilidad de algunas de las empresas vendedoras o de transporte. En este caso no se le cobrara nada y los gastos de envíos serán cubiertos por la empresas vendedoras y los gastos del movimiento del dinero por los medios de pagos.

No podemos cancelar su pedido si es incapaz de ofrecernos una prueba de compra o si creemos que ha hecho uso del Producto. Tampoco si simplemente se arrepintió sin una causa que justifique el cambio o devolución.

 

9.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

Agronline es una marca registrada,

La totalidad de los contenidos, elementos, diseños y aplicaciones contenidos en esta web, cualquiera que sea su formato y/o características, así como todos los Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual inherentes a dicho sitio web, son titularidad de Agronline y sus empresas socias, estando protegidos tanto por la normativa de Propiedad Industrial e Intelectual como por el resto de legislación que pueda ser de aplicación. Dicho contenido, no podrá ser objeto de explotación, reproducción, distribución, modificación, comunicación pública, cesión, transformación ni de cualquier otro procedimiento de difusión, que no haya sido expresa y previamente autorizado. AON Agronline S.R.L. se reserva el ejercicio de las acciones judiciales que le asistan frente a quienes vulneren los derechos de su titularidad a los que se ha hecho referencia.

 

10.- Modificaciones.

AON Agronline S.R.L. se reserva el derecho a modificar el presente Aviso Legal y Política de Privacidad para adaptar novedades legislativas o jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de Agronline y sus sociedades vinculadas, por lo que recomendamos su lectura antes de cada acceso y navegación por el sitio web. No obstante lo anterior, las relaciones establecidas con los usuarios, con anterioridad a la modificación del presente Aviso Legal y Política de Privacidad, se regirán por las normas previstas en el momento en que el usuario accedió al sitio Web para su establecimiento.

 

11.- Legislación y Fuero Aplicable.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación del consenso de la situación actuando Agronline como moderador entre vendedores, compradores, transportistas y medios de pagos, de lo contrario se actuara la legislación Uruguaya, a la que se someten expresamente las partes involucradas, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales competentes de acuerdo con la legislación que resulte de aplicación.

En el caso de que alguna de las disposiciones contenidas en el presente documento sea declarada nula, se procederá a la retirada o sustitución de la misma. En cualquier caso, dicha declaración de nulidad no afectará a la validez del resto de disposiciones recogidas en el presente.